Prinz srl: come dare “voice” al tuo magazzino
Il cliente
Il sistema "VOICE" applicato ai magazzini del Food & Beverage
PRINZ B. & F. Srl, azienda leader nella distribuzione di food e beverage, è un punto di riferimento per migliaia di clienti nelle province di Firenze, Arezzo, Prato e Pistoia da oltre 30 anni.
CONTESTO
Nell’ottica di un processo di rinnovamento sono state introdotte le tecniche più sofisticate nella gestione del magazzino. PRINZ ha deciso di affidarsi a Overlog adottando il WMS (sistema software per la gestione dei magazzini) SLIM2k integrato con la tecnologia Voice.
ESIGENZE
La grande attenzione di PRINZ alle nuove tecnologie si è tradotta in una ricerca costante di soluzioni innovative.
- Aumento della qualità del servizio
- Riduzione dei tempi di prelievo ed evasione ordini
- Diminuzione dei costi
- Riduzione degli errori di spedizione e consegna
- Puntualità nelle consegne
- Gestione merce basata sulla data di scadenza (FEFO)
I numeri e strutture
La soluzione
INTERVENTO DI OVERLOG
La collaborazione tra PRINZ e Overlog ha visto un momento iniziale in cui sono stati studiati la struttura del magazzino e tutti i processi che coinvolgono la merce da movimentare.
Le caratteristiche della merce trattata e la stagionalità del business hanno portato Overlog, tramite la personalizzazione del WMS SLIM2k, a rivedere le logiche alla base delle movimentazioni di magazzino e all’introduzione della tecnologia vocale, particolarmente utile soprattutto durante la fase di picking.
Ulteriori esigenze legate alle caratteristiche dei prodotti trattati hanno comportato nuovi progetti: l’implementazione di SLIM2k con la gestione di prodotti a peso variabile e l’introduzione della presa in carico delle bombole piene contenenti l’anidride carbonica per le spinatrici, con l’attivazione di un nuovo flusso di accettazione specifico.
FOCUS LA TECNOLOGIA VOICE
Vantaggi della tecnologia VOICE di sintesi vocale:
- Possibilità di lavorare a “mani libere” senza dover leggere le disposizioni sul display del palmare
- Ricezione dei comandi vocali direttamente in cuffia invece che sul display del terminale
- Comandi vocali forniti direttamente nel microfono integrato anziché tramite bar code o tastiera
- Maggiore velocità operativa
- Maggiore qualità delle operazioni.
le tappe della collaborazione
i risultati
